Merak ettikleriniz.
Derneğimiz, üyelik süreci ve tüketici bildirimleri hakkında sık sorulan sorular.
Dernek ne amaçla kurulmuştur?
İlaçla ilgili tüketici şikâyet ve sorunlarının tespit edilmesi, bu sorunların sektör ve ilgili kamu kurumları nezdinde ele alınmasına katkı sağlanması ve bu alanda çalışan kişi ve kuruluşların desteklenmesi amacıyla kurulmuştur.
Derneğe kimler üye olabilir?
Tüzükte belirtilen koşulları taşıyan, derneğin amaç ve ilkelerini benimseyen gerçek ve tüzel kişiler üyelik başvurusunda bulunabilir. Başvurular yönetim kurulu tarafından değerlendirilir.
Formu doldurduğumda üyeliğim başlamış olur mu?
Hayır. Sitedeki form bir ön başvuru ve iletişim adımıdır. Resmî üyelik süreci, derneğin tüzüğü çerçevesinde yönetim kurulunun değerlendirmesiyle tamamlanır.
Bildirim formu tıbbi danışmanlık hizmeti midir?
Hayır. Form, tüketici deneyim ve sorunlarının derneğe iletilmesi içindir. Site acil sağlık hizmeti, teşhis veya kişiye özel tedavi önerisi sunmaz. Acil sağlık durumlarında 112’yi arayınız.
Her bildirim için bireysel çözüm sağlanır mı?
Dernek, iletilen bildirimleri çalışma alanı ve kapasitesi çerçevesinde değerlendirir. Bildirim yapılması bireysel hukuki veya tıbbi sonuç garantisi oluşturmaz. Gerekli görülürse verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden sizinle bağlantıya geçilir.
Derneğe nasıl destek olabilirim?
Üyelik, gönüllülük, iş birliği veya diğer destek imkânları hakkında bilgi almak için Üyelik ve Destek sayfasını inceleyebilir, iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Şüpheli bir ilaç yan etkisini nereye bildirebilirim?
Önce sağlık durumunuz için hekiminize veya eczacınıza danışın. Şüpheli yan etkileri TİTCK bünyesindeki Türkiye Farmakovijilans Merkezine (TÜFAM) bildirebilirsiniz. Derneğe yaptığınız tüketici bildirimi resmî yan etki bildiriminin yerine geçmez.
Bir ilacın güncel kullanma talimatını nerede bulabilirim?
Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumunun KÜB/KT listesinde ilaç adına veya etkin maddeye göre arama yapabilirsiniz. Kendi tedavinizle ilgili bir soru varsa hekiminize ya da eczacınıza danışın.
İlacımı bulamadığımda ne yapmalıyım?
Önce eczacınızla görüşüp sorunun nedenini netleştirin. Tedavinizin sürdürülmesiyle ilgili karar için hekiminize başvurun; ilacı veya dozunu kendi başınıza değiştirmeyin. Sağlık hizmetiyle ilgili talep ve sorunlarınızı ALO 184 SABİM'e de iletebilirsiniz.